12月9日下午，集团组织开展了群诉纠纷预防应对法律培训及社情民意信访工作培训。集团及各子公司招商、运营、物业、工程等条线部门负责人，法务、信访岗位工作人员参加了培训。  

      《房地产行业群诉纠纷预防与应对》培训，通过典型案例详细地分析了群诉纠纷的成因，如何预防及应对策略和方法，兼具实用性和指导性，为今后相关条线工作提供了工作思路和方法。社情民意信访工作培训，全面分析了集团近两年信访情况，梳理了集团及各子公司信访工作机制和程序，进一步强调了各信访平台的规范要求，介绍了商置公司好的经验和做法，为明年各单位社情民意信访工作提供了保障。

      集团高度重视普法工作，2021年多次举办法律知识培训，持续提升全体干部员工的法律意识，提高集团各单位法务工作水平。对群众反映的社情民意等问题，建立健全信访工作机制，积极宣传相关法律法规和公司规章制度，不断提升社情民意满意度，树立良好的社会形象。

（内控法务部  潘瑛）